Processo de compra
1.Registo
Para efetuar uma compra é necessário aceder a www.dc-distribuicao.com e adicionar os artigos que pretende adquirir ao carrinho de compras. Após finalizar a selecção de artigos deve aceder ao carrinho e clicar em finalizar. No passo seguinte e para novos utilizadores deve preencher o formulário com os seus dados de entrega, facturação e utilizador.
Para utilizadores já existentes apenas é necessário fazer login, caso ainda não o tenha feito. ----------------------------------------
2.Disponibilidade dos produtos
Os artigos que se encontram no site www.dc-distribuicao.com estão disponíveis para encomenda, podendo existir rupturas ou erros no stock indicado. No caso de algum erro o cliente é contactado para rectificar a sua encomenda.
3.Confirmação da Encomenda
Após recepção da sua encomenda, a DC fornece informação ao cliente acerca da disponibilidade de envio dos artigos solicitados, bem como do valor total da encomenda ( incluindo portes de envio ).
Após recepção do pagamento, a encomenda será processada num prazo de 24 horas úteis.
No caso de escolher o pagamento por transferência bancária, a encomenda apenas é considerada válida após o envio do comprovativo de pagamento da mesma. No caso de transferências agendadas, as mesmas só serão consideradas após confirmação do valor em conta.
No caso de ter escolhido o método de pagamento, Referencia Multibanco ou PayPal, não necessita de enviar nenhum comprovativo a não ser que o mesmo seja solicitado.
Cancelamento por Falta de Pagamento
· A DC, pode cancelar sem qualquer aviso as encomendas que estejam a aguardar pagamento há mais de 2 dias.
4.Envio e Entrega da Encomenda
Pagamentos feitos até às 14H (em dias úteis) a expedição é feita no próprio dia.
No caso de pagamentos após as 14H, o envio será feito no dia útil seguinte à confirmação de pagamento.
A entrega da encomenda é feita até:
· para Portugal Continental entre 24/48horas;
· 3/4 dias úteis para Madeira e Açores;
· 6 dias úteis para a Europa;
· 30 dias úteis para o resto do mundo.
A DC não se responsabiliza por qualquer atraso no envio e entrega da encomenda após o momento em que a mesma é expedida.